Der grosse Marketingvorteil von Hotels oder - wie Sie mit Geschichten Gäste anziehen Der frische Lachs für das heutige VIP Mittagessen ist immer noch nicht eingetroffen, die Dame in Suite #501 hatte einen emotionalen Zusammenbruch den sich niemand so recht erklären kann; einer Ihrer besten Stammgäste ist aufgrund einer Überbuchung ohne Zimmer, und die Klimaanlage [...]