Der grosse Marketingvorteil der Hotels – oder – wie Sie mit Geschichten Gäste anziehen
Der frische Lachs für das heutige VIP Mittagessen ist immer noch nicht eingetroffen, die Dame in Suite #501 hatte einen emotionalen Zusammenbruch den sich niemand so recht erklären kann; einer Ihrer besten Stammgäste ist aufgrund einer Überbuchung ohne Zimmer, und die Klimaanlage in einem Ihrer Banketträume hat aufgehört zu arbeiten. Was sich innerhalb der Wände eines Hotels im Laufe eines einzigen Tages abspielt ist schon erstaunlich und es bietet Ihnen einen Vorteil den Sie wirklich nutzen sollten. Beziehen Sie die kuriosen und farbenfrohen Geschichten, die Teil täglichen Hotellebens sind, mit in Ihr Marketing ein. Im Zeitalter der Informationsflut und [...]
